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​2021田中馬線上跑相關Q&A

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Q:請問有至少要完成多少里程嗎?
A:沒有一定要完成多少里程,可依自己能力訂定目標,就算是只有1公里,也都是好的運動開始,30天每天都有2公里,這樣也有替田中馬貢獻60公里,捐獻60台斤的米給防疫英雄喔,跑滿40公里還能為台灣種下一棵樹。

Q:請問要報名才能參加嗎?需要費用嗎?
A:不需要報名,也不需報名費,僅首次上傳紀錄,需填寫參賽者暱稱、隊伍資料即可參加喔。

Q:請問我想換隊伍可以嗎?
A:加入隊伍後也不得轉隊或退出隊伍。

Q:請問隊伍有人數限制嗎?
A:隊伍無人數上限。

Q:請問我是2022保障名額公益選手,當初填寫是填42k組,線上跑就需要跑完42k嗎?
A:感謝您對田中馬的支持報名2022保障名額選手組,此組別為保證2022年參賽權,與2021年線上跑無直接關聯,因此想完成多少公里數可自行訂定。

Q:請問有一次要跑完40公里與上傳紀錄嗎?
A:活動有一個月時間,不限時不限公里數,可分次上傳數據。

Q:請問跑完有什麼獎勵嗎?
A:此次線上跑選手都有機會可以獲得九項獎勵,虛擬獎牌、種樹樹苗、澎湃完賽禮包、完賽獎勵、電子完賽證書與專屬光榮影音、線上跑分享成績抽獎、跑者個人累積里程抽獎活動、排名獎勵、隊伍打氣原作加碼獎勵,詳細說明可參考https://irunner.biji.co/track/1182/bulletin/48第六點線上跑獎勵。

線上跑參賽問題
 
 

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Q:請問有一定要使用指定app嗎?
A:如果是採用截圖上傳方式,沒有指定使用哪款app,只要有能紀錄里程之軌跡截圖即可,甚至跑步機、運動載具上上有明確日期、花費時間、里程即可。

Q:我的紀錄是手動上傳紀錄截圖,請問紀錄為什麼一直尚未核准通過?
A:如果是手動上傳紀錄截圖將由人工審核,非即時,將於24小時內審核完成,請耐心等候。

 

 

Q:我的紀錄是串連app,請問紀錄為什麼一直尚未即時更新?
A:串連 APP 遇到延遲同步者,超過 2 小時還未收到請反應給客服(注意:請保持已串連狀態不要解除)。

 

 

Q:請問為什麼我進入活動畫面,無法上傳數據?
A:請確認是否有登入會員,右上角可顯示您現在登入帳號的頭像。

 

 

Q:請問為什麼我一直綁定指定app不成功?
A:請確認授權帳戶資料填寫正確,若還是無法成功,可確認是否有另外的會員帳號有綁定過了。

上傳紀錄問題
 

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Q:請問有更快進入活動頁面的方式嗎?
A:可以參考線上跑教學-一分鐘將田中馬主會場加入桌面,下次就可以更快速進入活動畫面喔。

 

 

Q:請問加油打氣有一定要登入會員才能幫親友加油嗎?
A:不用登入會員、不用報名,都可以替喜愛的隊伍加油打氣喔。

線上跑介面問題

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Q:請問澎湃完賽禮包可以使用動滋券嗎?
A:由於領取澎湃完賽禮包產生之費用為物流處理費,因此不符合動滋券使用規範。

 

 

Q:請問領取完賽獎勵可以使用動滋券嗎?
A:可以,田中馬線上跑完賽獎勵,屬於鼓勵先參賽後報名,領取物資完賽禮,請至我的成績頁點選完賽獎

勵按鈕即可報名領取。

 

 

Q:請問澎湃完賽禮包什麼時候會拿到呢?
A:請您耐心等候兩週內即可拿到,若仍未收到可至 https://lddmap.com.tw/ 查詢出貨狀況。

 

 

Q:請問我要怎麼分享成績參加抽獎?
A:務必要從「我的成績頁」點選「分享成績抽獎」按鈕公開分享至FB才能參加抽獎,將於12月抽獎。

線上跑獎勵問題